全红婵都“上头”的乌龟对对碰,有啥魔力?
“一碰两碰三碰,恭喜这位网友,我们再送六包。”近日,一种名叫“乌龟对对碰”的游戏直播火了。
虽然不同直播间有不同玩法,但核心却大致一样:网友先购买数包盲袋并许愿颜色,一般卖家会挂出几种不同价格的“套餐”;下单后,主播现场拆乌龟,倘若乌龟颜色与买家许愿颜色一致,或拆出两只相同颜色的乌龟,就会额外加拆一包。
“乌龟对对碰”直播间。图片网络截图
看似有些无聊,但不少网友却表示,会被直播“硬控”十多分钟甚至数小时,然后“上头”付款十几元甚至更多,得到一堆成本价仅几块钱的夜光树脂小乌龟。
“拆盲盒”直播间,是如何实现“一夜爆火”?“虽丑但买,虽无用但买”的背后,又蕴藏着怎样的消费陷阱?
01
直播间氛围火热 情绪价值拉满
近年来,盲盒类产品层出不穷,并不断辐射多种消费品类。例如,中国邮政推出了邮差文创盲盒,瑞幸咖啡推出了鹿卡龙盲盒等产品。
不难看出,商家拿捏了消费者对某个特定款式的喜爱、追求抽取盲盒过程的不可预知性带来的刺激感,以盲盒形式为消费者带来了极致的消费体验,从而刺激消费者不断回购。
智研咨询发布的《2024-2030年中国盲盒行业市场供需态势及未来趋势研判报告》显示,在中国的各类潮玩产品中,盲盒类的市场规模增长速度最快,规模从2015年的22.6亿元上升到2022年的149.9亿元,并且预计未来几年市场规模仍有较大增长。
2022年中国盲盒市场规模近150亿元。图片智研咨询
然而以往的盲盒,或具有观赏价值,或具有收藏属性,消费者是为产品本身买单。但“乌龟对对碰”直播间里的工艺小乌龟,无论从功能还是审美而言,都没有任何出彩之处,但却凭借丰富的游戏玩法受到追捧。
记者在多个该类直播间里发现,主播的直播话术都相似:触发赠送,先按铃铛,赠送不说赠送,说“欧气”;出现“碰子”,必须把成对的乌龟拿起来对碰发出声音;出现赠送多个的情况,连点铃铛,嘴里不停“太欧了”“老板血亏”,把直播间氛围推向火热,引得更多观看者下单。
网友龙龙说,最初刷到该类直播间,并未做过多停留,但偶然一次刷到,正巧遇到“清台”,主播不停按响铃,让龙龙对此产生好奇,不知不觉间便逗留了一个半小时,并消费了一单,带走23只乌龟。“乌龟没用是真没用,但直播间氛围确实吸引到我了。”龙龙说。
还有网友表示,除了直播间氛围和主播话术,这种玩法确实吸引人。花十多元下单,就能测试当天“运气”好不好;如果运气不佳,主播还会赠送“宠粉福利”,保证消费者带走多只乌龟,情绪价值给满。
02
“盲盒+直播” 商品创新变现模式
“玩法很新”“买个开心”,这是一些网友普遍的消费心得。
不止“乌龟对对碰”,近期爆火的“米米嘟”热梗也是出自一个美甲盲盒类直播间。直播间有9.9元、13.9元等多个价位的盲盒,可以拆出满钻高级款,还有丑的猎奇款,下单备注颜色,拆出相同颜色的贴纸将加拆一盒,随着主播一声声“米米嘟”“水灵灵”,消费者为了体验抽盲盒的快感,频频下单。
造型千奇百怪的穿戴甲。图片网络截图
但在这类直播间中,网友拆出“丑甲”获得的关注和惊呼,甚至比拆出美甲更多。
“这时买的就不是商品本身了,只追求直播间抽中那一瞬间的‘爽感’。”刘倩是一名在校大学生,某天夜里刷到该直播间后,听着主播的一声声“米米嘟”,激情下单9.9元。
“如果卖59、99元我还要犹豫一下,但价格九块九是真便宜,就算买回来一堆‘废品’也值了,毕竟直播间给足了情绪价值。”刘倩说。
这种以“爽感”为逻辑的直播间,不仅增强了带货能力,还赋予了直播间内容属性,带来直播抽盲盒新体验。
例如,“莱欧拆甲乐”直播间将抽中“猎奇款”美甲制作成短视频,获得了极高的点赞和播放量,从而推动了粉丝量的快速增长。小红书数据显示,“莱欧拆甲乐”于7月31日开设店铺,截至9月2日,已获得5.6万粉丝,美甲盲盒售出超8000单。
“莱欧拆甲乐”将直播内容制作成短视频发布。图片网络截图
不止价格低,这类直播间还有一个共同点:想方设法增加消费者“中奖率”。在“拆甲乐”直播间,“欧”中贴纸颜色还可加拆一盒,“乌龟对对碰”直播间也是类似玩法。消费者下一单可获得多重快乐,这种赠品的不断增加,不仅提升了消费者的内心愉悦感,也进一步增强了购物的“性价比”体验。
“在这种增加互动体验的销售模式中,为消费者提供的情绪价值,显然超过了产品本身价值。”重庆工商大学工商管理学院市场营销专业副教授郑淞月表示,在直播带货流量红利已见顶的趋势下,商家抓住消费者需求,将盲盒直播间加入秀场元素,借助“道具”商品,实现了一种创新变现模式。
03
理性娱乐 切勿掉入消费陷阱
在阿里巴巴批发软件上,直播间抽盲盒的乌龟成本价单个约0.6元。不少网友直言,自己其实知晓乌龟价格很低,但下单就是为体验抽盲盒的刺激感,甚至知道自己是在帮商家清库存,但仍会“清醒地沉沦”。
有网友晒出自己的“乌龟大军”。图片网络截图
有网友发帖称,为了体验拆盲盒的感觉,自己在批发软件下单100个乌龟,收货后按直播间的玩法拆盲盒,但少了直播间主播精湛的语言艺术,充当气氛组的满屏弹幕,自己拆起来“没意思”。这或许也是那么多人涌入直播间下单的原因之一。
“商家正是抓住消费者的这种情感需求,创新盲盒玩法,增加消费者中奖概率,让消费者越玩越‘上头’。”西南大学心理学部教授滕召军表示,这种现象在心理学上有一个理论叫做“操作性条件反射”。
网友评论。图片网络截图
“消费者从直播间获得‘情绪能量’,这种‘后果’刺激着他们继续产生蹲守直播间的‘行为’。”滕召军说,从认知层面来讲,消费者清楚知道购买的盲盒自己并不需要,只是为了满足自身娱乐需求;从情感层面,在直播间与主播互动,主播的个性化昵称口播、围观者的欢呼,这些都仿若LED大屏上的认证,作为围观群众,很容易被节奏带动,从而进行消费。
对此,滕召军给出四字建议:多看少买。给自己购物冷静期,避免冲动购物。“如果实在控制不住,可以多和身边人交流。有时对某件事物‘上头’是因为被困在信息茧房,接收信息单一。”
此外,中国消费者协会也发布消费提示,有经营者用盲盒“清库存”,损害消费者合法权益,扰乱市场,提醒广大消费者勿盲目购买。
华龙网(常涵笑/文 董进/主持)
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