又撕5G遮羞布，企业市场成为烫手山芋，手机用户才是运营商的金矿

在5G商用的时候，行业曾给运营商描绘了一个美好的未来，说企业市场才是运营商的未来，诸如5G挖矿、5G港口等等什么可以给运营商打开一个巨大的市场，然而上半年运营商的业绩却显示这些市场如今正成为一个大坑。

运营商的业绩显示，中国移动、中国电信、中国联通分别增长3%、2.8%、2.9%，营收增速再度大幅放缓，而更让运营商头疼的是企业市场的坏账风险在增加，这让运营商对企业市场越加意兴阑珊。

中国移动应收账款为843亿元，较2023年末增加53.7%；中国电信应收账款为549亿元，较2023年末增加78.6%；中国联通应收账款为601亿元，较2023年末增加50.2%。这些大幅增加的应收账款主要就是来自企业市场，说明企业市场远不是那么美好。

对比之下，个人消费者基本上是先付钱再消费，对运营商来说自然没有坏账风险，相反，这几年运营商的业绩增长恰恰是依靠个人用户，运营商通过营销等方式促使大量用户转用门槛更高的5G套餐，中国16亿手机用户已有超过13亿转用5G套餐，这推动了运营商从2019年以来连续增长。

当然这些转用5G套餐的用户却未必就会使用5G网络，早前工信部披露的数据显示中国的5G手机用户数才8亿多，意味着有近5亿转用5G套餐的用户并未使用5G网络，他们是被诱导使用了5G套餐而已。

其实在5G商用之前，运营商就已大举发展企业市场，其中最成功的当属物联网，在三大运营商的努力下，物联网用户在那时候就已超过10亿了，中国也成为全球发展物联网最快、最成功的市场，诸如自动抄表、共享单车等都属于物联网应用。

不过这些物联网应用当时大多使用2G、4G Cat1等低速网络，因为这些应用无需更快的速度，也没有时延要求，反而对于低功耗、超长待机等等更有要求，而低速网络可以更好地满足这些应用的要求。

发展超级成功的物联网却让运营商大为失望，当时运营商公布的数据显示物联网用户的ARPU低至1元钱左右，8亿物联网用户给中国移动带来的收入占比竟然不到2%，体现出企业市场远不如个人用户市场更实在。

即使在5G商用5年后的今天，中国移动的业绩也显示有近半数收入来自手机用户，还有两成收入来自家庭宽带用户，企业市场带来的收入占比仍然很低，如今企业市场还导致运营商的应收账款大幅增加，更凸显出企业市场的风险，如此企业市场不仅不会成为运营商的未来蛋糕，相反带来的风险可能导致运营商进一步将企业市场放在次要位置，紧紧抓住个人市场。

可以看出行业企业给运营商描绘的美好不过是幻想，对于运营商来说，5G强调的企业应用对运营商来说犹如鸡肋，甚至是风险，而不是香饽饽，这无疑撕下了5G又一层遮羞布，5G获取收入的关键还是个人用户，企业对5G的需求并不强，甚至有煤矿企业表示利润下降的原因之一就是安全投入的大幅增加所致，显示出煤矿企业对所谓的5G应用也不是太看好。

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