你遇到了吗 商家大规模关闭运费险!有人用运费险8个月骗取100多万

admin 阅读:250 2024-12-04 13:09:35 评论:0

近日,不少消费者发现,自己的“运费险”权益被平台取消,不少商家也开始大规模关闭这项服务。

黑猫投诉平台查询发现,近一个月以来,被平台限制使用“运费险”权益的消费者有不少。此外,还有不少商家在社交平台上表示,从今年8月下旬开始,他们的店铺主动关闭了“运费险”服务。

有商家分享了自己测试其对退货率的影响,选择一部分客户支持“运费险”,另一部分则关掉“运费险”。据悉,关闭运费险服务本身可以筛选掉一批随意下单的消费者。

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公开资料显示,网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。

经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。

运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算,交易成功后运费险将自动失效。

有保险业资深从业者表示,此险种基本都不挣钱。有两个原因,第一退货的频率很高,也就是保险公司赔付的频率很高。第二,存在薅保险公司羊毛这种道德诈骗的风险。

据报道,今年以来,多地公安破获了专门骗取“运费险”赔付款的相关案例。江西省萍乡市莲花县公安局破获的一起案例中,两名涉案人员大量虚构交易,并购买“大件退货运费险”保险产品,在8个月内,共骗取了100多万元的理赔保险金。

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