跑出AI创新加速度 钉钉AI战队摘得“高能团队奖”

10月30日，第三届“高能团队奖”的评选结果在2024《哈佛商业评论》中国年会现场揭晓。经过高能评审团的专业走访调研以及层层选拔，钉钉AI战队在百余个团队中脱颖而出，最终荣获“高能团队奖”。一同获此殊荣的还有来自宁德时代、伊利集团、科大讯飞、安踏体育、西门子中国、拜耳医药等中外优秀企业的团队。

评审团表示：“钉钉AI战队致力于将 AI 与钉钉产品深度结合。团队的组建源于对 AI 技术变革的深刻认识和客户需求的洞察，他们以前瞻性的战略思维，高效整合资源，对企业长期主义发展起到关键性作用。”

在不断变化的环境下，只有最具韧性的团队和组织，才能穿越重重迷雾，引领新变革。“高能团队奖”由FESCO联合《哈佛商业评论》中文版共同发起，该奖项集结了顶尖组织管理专家学者以及知名企业人力资源官组成的高能评审团，根据团队的战略影响力、创新性、执行能力、业绩影响、团队吸引等5大维度进行评选，旨在挖掘具有超前意识和引领意义的高效、高价值、高韧性团队，为广大企业的团队实践带来启发和参考。

钉钉AI战队诞生于钉钉对技术趋势的共识，是钉钉AI战略发展的“幕后英雄”。通过敏捷的团队架构和创新的组织价值，赋能了业务线、模型厂商、客户等内外伙伴，帮助钉钉在AI浪潮中“勇立潮头”，这一实践对于企业如何迎接时代的变革与挑战，如何兼顾创新和业务增长，具有深刻的启发性。

2023年初ChatGPT迅速崛起，在技术趋势、客户需求等因素的影响下，钉钉认识到AI将对未来的办公协同带来革命性影响，迅速启动了内部的探索与布局。2023年4月18日，带着“用AI把产品重做一遍”的决心，钉钉宣布接入通义千问大模型；今年1月，钉钉正式上线AI助理市场，超过220万家企业使用钉钉AI。今年6月，钉钉AI战略进一步深化，并邀请国内多家主流模型厂商进行深度合作，共同打造国内最开放的AI生态，为企业提供数智化转型的更多选择。

钉钉AI战略的发展是一个不断优化、持续迭代的过程。在组织建设方面，钉钉采取了全员创新、“多点开花”到收拢集中的策略，鼓励全体成员参与对“钉钉怎么用AI”的讨论与探索。随着项目进程的深入，钉钉从各业务线抽调人才，组成AI战队，包括产品、技术、商务、运营等职能人员，并分为产品层和平台层。产品层涵盖AI搜索、AI助理等既有“产品+AI”及AI原生产品；平台层则负责AI PaaS等中台职能，提升调度的可用性和效率。

如何一边高速“奔跑”，一边密集“输出”，是钉钉AI发展的“必答题”。在协同方面，钉钉AI战队通过明确目标、建立协同机制等手段，联通钉钉自身产品，实现了高效的内部协同。例如，对于有潜力的创新项目，团队会通过虚拟激励和资源保障等形式确保其落地，从而激发了更多“自下而上”的变革。在创新引领方面，钉钉AI战队率先提出了核心产品线全面AI化，推出AI助手，并创建AI助理市场，实现了更高效的资源整合和工作模式，推动AI的普及与创新的发生。

从最初的全员创新、多点开花，到后来的生态共创、需求收敛，再到底座能力的沉淀和对外输出，钉钉AI战队始终保持着对技术、需求的敏锐洞察和强大的执行力。此次荣获“高能团队奖”，既是对钉钉AI战队自身能力的全面认可，也表彰了团队为钉钉“AI化”做出的突出贡献。未来，凭借长远的战略洞察和深入的组织管理，钉钉将持续在AI领域积极创新，为千行百业提供更智能、高效的办公协同解决方案。

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