智慧商圈引领消费“出圈”

本报实习记者 韩潇 通讯员 彭媛

“没想到有一天我喝到了机器人制作的咖啡。”8月17日，位于太原市小店区亲贤长风商圈茂业天地一层的服务台前，智能服务机器人“智咖大师”开始挥舞手臂制作咖啡，引得消费者不时发出惊叹声。

活动现场，工作人员点击启动按钮，只见“智咖大师”两个机械臂灵活地开始了取豆、磨豆、闷蒸、冲泡、清洗等一整套冲泡咖啡程序，制作完成用时3分钟左右。

据介绍，首款落地太原的智能服务机器人“智咖大师”，由中国移动、太原市小店区商圈管委会联合打造。不同于一般的机械臂咖啡机器人，“智咖大师”完美还原咖啡大师现磨冲泡手法，凭借仿生设计的外形优势，成为展馆、商圈等场景的吸睛神器。

“它参考了世界咖啡师大赛冠军手冲咖啡的流程数据，通过AI学习和视觉训练，可以冲泡出大师级品质的现磨咖啡。”中国移动相关负责人秦霞向记者介绍。

如今，在小店商圈，数字经济赋能的企业越来越多，更多的企业秀出了自己的“数字智慧”。

在小店区亲贤长风商圈的王府井百货、北美新天地等停车场内，全新升级后的停车缴费系统让人眼前一亮。消费者只需通过微信小程序办理商场会员卡，绑定车牌，在离场时即可享受“无感支付”，2秒过闸。一次绑定即可永久解放双手。

一位正在小程序上绑定车牌号的李先生向记者说：“之前每次来逛街最发愁的就是停车缴费，缴费二维码经常找不到，或是需要重新扫描录入车牌号，既浪费了时间，还导致了堵车，体验感很差。现在有了‘无感支付’就再也不用担心这些情况发生了。”

据悉，该商圈内其他商业综合体也正在积极推进，消费者只需通过智慧商圈系统里的智慧停车模块，即可看到整个商圈空余停车位数量、所在位置等信息。这些“数字智慧”将助力解决商圈附近交通拥堵的问题。

作为重要的城市空间，商圈是消费场所，也是社交场所。

当前，消费者在商圈消费，不再仅仅为了购买一件商品、享受一项服务，更多的是看重线下环境带来的沉浸式互动体验。而数字技术可以为城市商圈赋能，导致新业态、新模式、新场景不断涌现，吸引大量的消费者打卡体验。

今年以来，小店区以品质多元化消费提升为要求，全区新业态、新模式、新场景迭出，在数字化时代，扎根于城市商圈的商业集群齐心协力，不断丰富商圈功能的数字“智享”。在建设“智慧商圈”方面，该区运用高科技手段提升消费者服务体验、升级传统商业、重塑商圈经济，以适应城市高质量发展和消费升级需要，不断打造消费体验多元场景。

当前，“智慧商圈”建设已经成为小店商圈创新消费场景、改善消费条件、增强消费能力的重要抓手。

据了解，小店区商圈管委会将引领商圈企业不断学新奥资料免费精准网址是多少?：习研究、总结探索、大胆实践，借助5G、大数据、人工智能等新技术，进一步改善智慧消费的生态环境，促进更多消费新业态、新场景普及应用，加快推进智慧商圈、智慧商店建设。

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