更加扁平化，美团再调组织架构应对本地生活市场竞争

8月23日，美团CEO王兴发布内部邮件，公布了新一轮组织架构调整。

根据邮件，美团的SaaS、骑行、充电宝等业务合并成为“软硬件服务”，由张川负责；快驴、小象、优选等业务合并成为“食杂零售”，由郭万怀负责；境外业务正式更名为Keeta，由仇广宇负责；其他不变。

今年以来，美团持续进行组织架构调整。2月2日，美团CEO王兴发布内部邮件宣布新的组织架构调整，对过去相对独立的事业群进行了整合：对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合，共同向美团高级副总裁王莆中汇报；大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务由美团高级副总裁张川负责。

4月11日，美团外卖以内部邮件的方式宣布了新一轮的组织调整：外卖事业部下成立城市经营业务部，连锁业务部和供给探索部，相关部门负责人向外卖事业部负责人薛冰汇报。

4月18日，美团CEO王兴发布内部邮件，此前整合的美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台将合并成为“核心本地商业”板块，王莆中出任核心本地商业CEO。

调整之后，美团的架构相较之前更加扁平，核心团队与一线距离更近。指挥人员能听到一线“炮火”的声音，更有利于捕捉用户和商户的需求变化，并迅速做出业务创新。

美团求变的背后，是核心业务本地生活领域有了越来越多的竞争者，更重要的是，竞争者通过与美团迥异的产品及业态来切入本地生活市场。

美团更依赖用户产生需求时，通过搜索来匹配促成交易，而抖音、小红书、快手等短视频、内容种草平台的崛起，通过兴趣种草将本地生活服务推荐到消费者面前，促使他们产生消费的需求。

这些平台公布的数据也显示，他们在本地生活领域份额快速拓展。刚刚公布第二季度业绩的快手数据显示，线上营销服务方面，本地生活与付费短剧一样，客户流量投放消耗方面的增速远高于其他领域。此外，《2023抖音生活服务年度数据报告》也显示，2023年平台入驻服务商数量增长1.79倍，达人探店助力实体商家增收946亿元。

对于其他平台进入本地生活市场的直播、视频等入口，美团也进行了重点布局。美团利用其商家资源，上线了可以激发了冲动购买折扣产品，并通过走入低线城市，提高本地生活领域的渗透率。

附：美团CEO王兴内部邮件全文

各位同事：

经研究决定，公司进一步迭代业务组合和组织架构：

1.SaaS、骑行、充电宝等业务合并成为“软硬件服务”，由张川负责。

2.快驴、小象、优选等业务合并成为“食杂零售”，由郭万怀负责。

3.“境外业务”更名为Keeta，由仇广宇负责。

以上各业务负责人均直接汇报给我。

期待各业务秉承美团“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，在新的组织架构下进一步发挥团队潜能，打开新的成长空间，加强核心能力建设，为客户创造更多价值。

CEO 王兴

2024.8.23

责编:李文玉 | 审校:张翼鹏 | 审核:李震 | 监审:万军伟

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