关于淘天拟接入微信支付的几点分析

淘宝天猫今日分别发布关于淘宝网新增微信支付能力的意见征集和关于天猫新增微信支付能力的意见征集。

背景说明为：为提升消费者的购物体验，淘宝网/天猫计划新增微信支付能力。基于上述服务的增加，淘宝网/天猫拟对平台规则作出调整。

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审议内容为：支付服务商相关的名称、账户、余额、交易额等表述统一规范为“支付机构”、“支付账户”、“支付账户余额”、“订单交易额”。”

对此，淘宝天猫方面回应称，淘宝天猫始终秉持开放的合作理念，积极探索与各平台之间的互通合作，不断提升消费者购物体验，让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。

微信支付方面表示，目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中，具体上线时间请关注淘宝平台公告。

支付宝对此回应称，作为目前淘宝主要的支付服务方，会与淘天集团继续深化战略合作，此外还将在互联网技术、AI技术产品和更广泛的生态加大开放合作。

据了解，两家公司的相互屏蔽始于11年前。多年来，二者也多次传出将要互联的消息，但多数是旗下应用的合作，并非真正意义上的二者互联互通。

淘宝天猫和微信支付若真正实现互联互通，是行业内的一件大事。

三言就此事整理出一些相关问题，并进行分析解答。

1、为什么是现在宣布接入？

这点可能是受多种因素影响。

首先是政策推动。

近年来，监管部门一直在推动互联网平台的互联互通，要求打破平台之间的壁垒，改善用户体验。

日前，国家市场监督管理总局发布公告，宣布阿里巴巴集团完成三年整改。

公告称，阿里巴巴集团按照行政处罚决定书行政指导书要求，全面停止“二选一”垄断行为，严格规范自身经营行为，认真落实平台主体责任，健全企业合规管理制度，提升平台内商家和消费者服务水平，合规整改工作取得良好成效。

对此，阿里巴巴回应称，对于阿里巴巴而言，这是一个新的发展起点。未来，将继续立足创新，坚持合规经营，加大科技投入，推动平台经济健康发展，为社会创造更多价值。

此次互通，也可以看作整改完成后的延续动作。

其次是市场竞争压力。

淘宝天猫面临着来自拼多多、抖音、快手、京东等多个竞争对手的挑战。

阿里巴巴2025财年Q1财报显示，报告期内，淘天集团营收为1133.73亿元，同比下降1%，是阿里六大业务板块中唯一出现负增长的业务。期内，淘天集团经调整EBITA也同比下降1%至488.10亿元。

而微信支付拥有庞大的用户群体，淘宝接入微信支付，有助于吸引更多用户，尤其是习惯使用微信支付的群体，从而提升市场份额，刺激业务增长。

再者，可能是前期合作奠定了基础。

据了解，事实上，阿里和微信支付互联互通方面一直在逐步推进。自2021年起，阿里旗下的优酷、大麦等多款应用均已接入微信支付。

2023年11月，有不少消费者发现，淘宝平台在支付页面悄然出现了微信支付，但彼时在淘宝使用微信支付的两种方式都不算便捷。

第一种是通过淘宝给出的二维码图片进行微信扫码支付，但无法自动跳转至微信进行支付；第二种是复制链接发送给微信好友，在微信App内进行支付。

今年8月底，淘宝特价版在支付方式中新增了微信支付选项进行支付。这些前期的合作尝试和经验积累，为淘宝全面接入微信支付奠定了基础。

最后一点，联系到外滩大会明天开幕，蚂蚁集团、支付宝通过“秀肌肉”，可以对今天的接入事件进行“对冲”。

2、支付宝是否会受伤？

微信支付的接入可能会分流支付宝的一部分用户和交易量，尤其是那些同时使用微信和淘宝的用户。支付宝可能面临用户支付习惯改变的挑战，需要采取措施来维持其市场份额和用户忠诚度。

但从另一方面看，这也可能促使支付宝进一步提升自身的服务质量、创新支付方式和功能，以提高用户黏性和竞争力。

支付宝已不单是一个支付工具，现在已经提供视频、生活服务等。美团外卖、美团酒店已入驻支付宝小程序。甚至在支付宝可以直接购买商品。

支付宝也有非淘系的市场份额。

从长远来看，这种改变可能代表着一种新的合作关系的开始，可以叫“竞合”，即竞争对手之间在某些方面寻求合作。这种合作可以为双方带来新的商业机会，并促进整个电子商务生态系统的发展。

很难简单地下结论是不是此消彼长的关系。随着越来越独立，甚至支付宝也会和淘宝竞争。

3、支付宝和微信支付谁厉害？

根据移动支付网的数据，按交易规模统计，2023年Q3，支付宝和微信支付的交易量合计占市场总份额94%以上。

根据QuestMobile春季报告数据，支付宝App月活跃用户规模已从2023年的8.49亿持续增长至超8.9亿。微信的月活用户10.49亿。

腾讯q2财报显示，微信及WECHAT的月活跃帐户13.7亿，同比、环比都有所增长。金融科技服务收入也在增长。

从活跃数来看，微信支付的接入是可以给淘宝带来增量的。

4、谁最受益？

对于淘宝天猫而言，接入微信支付后，能够为商家和用户提供更多支付选择，有助于提升用户体验，吸引更多新用户。

对于微信支付而言，与淘宝合作可以进一步扩大其支付场景和用户覆盖范围，提升其在支付市场的地位和影响力 。

对于消费者而言，在淘宝购物时有了更多支付方式的选择，能够根据自己的喜好和习惯进行支付，更加便捷。

但从紧迫性、需求度来看，可能是淘宝天猫最受益。

5、对行业有什么意义？

淘宝天猫和微信支付的合作是互联网行业互联互通的重要进展，为其他互联网平台之间的合作提供了示范和借鉴，有助于打破平台之间的壁垒，促进更多的合作与交流，推动整个行业向更加融合的方向发展。

早在2021年8月，时任阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官的张勇就曾表示，互联是互联网的初心，开放是数字生态的基础，平台之间的大循环能产生的社会价值，一定远远大过在单一平台内的小循环。平台之间互联开放，结果会是多赢。

如何看待此后的电商竞争？

当前用户流量红利减少，进入低增长高存量的成熟阶段。电商平台需要新的增长点，这些增长点在哪里？

1、下沉市场。下沉市场喊了几年，仍有待挖掘。用支付手段去撬动，可能是一种方法。

2、低价与服务的平衡。众多电商效仿拼多多后，开始急转弯。发现仅低价可能不是杀手锏，价格与服务如何平衡需要考量。

3、跨境出海。随着全球化的推进，跨境电商成为新的增长点。

4、创新技术的应用。如将AI用在商品推荐、供应链、物流、客户服务等。

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