透视镜/损害商誉的唯利是图\蔡树文

　　消费者委员会检视超过60件于过去约3年半在容量或重量上有变动的超市货品，发现当中逾9成的容量或重量均有所减少，“瘦身”最高达到3成，有3款货品在不足3年内更“减磅”2次。若以货品的平均每单位建议零售价计算，近4成获厂商提供建议零售价的货品“变相加价”幅度逾10%，升幅最高的更达到26.2%。

　　香港现行法例没有对超市货品价格作规限，但某些在超市出售的知名食品及日用品，出现容量或重量减少，售价维持不变的情况，难免有部分消费者蒙在鼓里。货品悄悄“缩水”，商家基本上不会就此宣传，相关做法在消费者眼中，是“变相加价”的掩眼法，顾客捱贵货之余，货品商誉受到一定程度的损害。

　　商家与其“侧侧膊，唔多觉”暗地里加价，倒不如大大方方向消费者表白，换来的是消费者谅解，而非劣评，开诚布公也是公关技巧。